参考价 | 面议 |
产品详情
售前设计
根据客户的实际场地和特殊要求设计定制,公司向每一用户提供详尽的产品资料,认真详细介绍产品及质量情况,使顾客定购前了充分了解产品性能和要求,根据用户需求做好推荐和指导工作。
售中服务
认真做好合同评审,确保有足够的能力满足顾客要求,需要地基和检测的设备协助客户拟订施工方案,做好与顾客的沟通,及时传递顾客信息,保证顾客要求准确、充分实现。
售后服务
1、免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户了解设备的维护与保养。
2、因产品出现质量问题,公司自接到顾客投诉起24小时内给予答复,技术服务人员在48小时(省内)(省外三天)内到达现场解决问题。
3、公司所有产品均实行三包,质保期内出现质量问题均由本公司负责,并严格履行合同约定。对超过质保期限的产品,保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。